2026年1月28日，北京当代品牌建设与公信力提升座谈会现场，高登电气总经理殷孜的发言引起了与会嘉宾的深思与共鸣。在这场汇聚了行业领袖、专家学者和媒体代表的座谈会上，殷孜以企业家的实践视角，深刻阐述了当前中国企业品牌建设与公信力提升的紧迫性与必要性，并坦诚分享了企业在品牌建设实践中遇到的具体挑战。

品牌建设：从“可有可无”到“生命线”的认知转变

殷孜在发言中开宗明义地指出，随着全球经济格局的深刻变革和中国经济进入高质量发展阶段，品牌建设已不再是企业的“锦上添花”，而是决定企业生死存亡的“生命线”。

“在传统的经营思维中，许多企业将品牌视为营销部门的专项工作，是产品销售的工具，”殷孜分析道，“然而，在信息高度透明、消费者主权日益增强的今天，品牌已经成为企业价值的集中体现，是企业与各利益相关方建立信任关系的桥梁。”

殷孜引用了一组数据：在全球消费者调查中，超过70%的消费者表示愿意为信任的品牌支付溢价；而在B2B领域，企业品牌价值对采购决策的影响权重已从十年前的不足30%上升至现在的60%以上。“这些数字背后，是企业品牌建设从战术层面上升到战略层面的必然趋势。”

公信力危机：数字化时代的品牌脆弱性

在谈到公信力问题时，殷孜表现出了深切的忧患意识。他指出，数字化时代在为企业提供全新沟通渠道的同时，也大大增加了品牌公信力的脆弱性。

“一条未经证实的负面信息，可能在几小时内传遍全球，对品牌造成难以估量的损害，”殷孜强调，“而重建受损的公信力，可能需要数年甚至更长的时间，投入的资源往往是危机处理的数十倍。”

殷孜以近年来多个行业出现的公信力危机为例，说明了缺乏公信力建设的企业如何在突发事件面前不堪一击。“公信力不是危机发生后的‘灭火器’，而是企业日常经营中必须持续建设的‘防火墙’。”

实践困境：品牌建设中的五大挑战

在座谈会的核心部分，殷孜坦诚分享了高登电气在品牌建设实践中遇到的典型挑战，这些挑战引起了许多在场企业家的共鸣。

挑战一：短期业绩压力与长期品牌建设的矛盾

“在季度财报的压力下，很多企业倾向于削减品牌建设这类‘非紧急’支出，”殷孜坦言，“品牌建设的回报周期较长，往往难以在短期财务报表上体现，这使得品牌投资在企业内部面临持续的解释压力。”

挑战二：品牌一致性与业务多元化的平衡

随着企业业务范围的扩展，保持品牌形象的一致性成为巨大挑战。“不同业务单元、不同区域市场对品牌的理解和应用常常存在差异，这种差异如果得不到有效管理，会严重稀释品牌价值。”

挑战三：传统品牌理念与新兴传播环境的脱节

殷孜指出，许多企业的品牌建设理念仍停留在传统媒体时代，难以适应社交媒体、短视频平台等新兴传播环境。“在新的传播生态中，品牌需要更加人格化、互动化，这对传统企业的品牌管理模式提出了全新要求。”

挑战四：内部品牌认同与外部品牌形象的断层

“我们经常发现，企业内部员工对品牌的理解与外部消费者感知存在差距，”殷孜分享道，“这种断层会导致品牌承诺与品牌体验的不一致，直接损害品牌公信力。”

挑战五：数据驱动的品牌评估体系缺失

“品牌建设的投入产出难以量化，是许多企业面临的共同困境，”殷孜指出，“缺乏科学、系统的品牌价值评估体系，使品牌建设在企业战略决策中缺乏足够的话语权。”

破局之道：构建三位一体的品牌建设体系

面对这些挑战，殷孜提出了高登电气正在实践的“三位一体”品牌建设体系：

理念层：将品牌建设纳入企业顶层设计

“品牌建设必须从企业战略高度进行规划，与企业的使命、愿景和核心价值观深度融合，”殷孜强调，“只有将品牌理念植入企业DNA，才能实现品牌建设与业务发展的同频共振。”

制度层：建立跨部门的品牌治理机制

高登电气成立了由多个部门代表组成的品牌治理委员会，确保品牌决策能够充分听取各方意见，同时保持品牌执行的一致性。“品牌建设不再是营销部门的‘独角戏’，而是全公司共同参与的‘交响乐’。”

执行层：数字化赋能品牌价值创造

殷孜介绍了高登电气如何利用大数据、人工智能等技术手段，实时监测品牌健康度，精准评估品牌活动效果。“通过数字化转型，我们正在逐步解决品牌建设‘黑箱化’的问题，使品牌价值创造过程更加透明、可衡量。”

行业呼吁：共建品牌建设的良性生态

在讲话的最后部分，殷孜超越企业视角，从行业生态的角度发出了倡议：

“品牌建设不应是企业的‘孤军奋战’，而需要整个行业生态的共同努力。我们呼吁建立更加科学的品牌评价标准，推动行业自律，抵制不正当竞争行为，共同维护中国品牌的整体形象。”

殷孜特别强调了诚信经营的基础性作用：“无论传播手段如何创新，技术工具如何先进，诚信始终是品牌公信力的基石。只有坚守这一底线，品牌建设才有真正的意义。”

结语

殷孜在京的这番讲话，不仅反映了高登电气作为行业领军企业的前瞻性思考，也折射出中国企业在高质量发展阶段面临的普遍课题。在品牌经济时代，如何将品牌建设从边缘议题转变为核心战略，如何将公信力从被动防御转变为主动构建，已成为中国企业必须回答的时代命题。

随着座谈会的结束，殷孜的思考却在与会者心中继续发酵。品牌建设与公信力提升——这条看似柔软的道路，或许正是中国企业走向世界、赢得未来的坚实基石。